资源层可能不同步
有时文字页面先打开，图片、脚本或下载文件稍慢。这类差异可能和 CDN、缓存命中、文件大小或地区节点有关，不能直接写成客户端异常。
公开状态只能做背景
大型网络服务的公开状态页可以帮助理解某个时段是否存在更大范围异常，但不能替单台设备下结论。状态页只是背景，最终仍要回到设备和页面。
缓存会让结果不一致
同一页面在不同浏览器、不同网络或不同时间打开，可能看到不同缓存状态。若只是一台设备异常，可以先换浏览器或清理当前站点缓存做对照。
文件和页面分开记录
文件慢、图片慢、登录慢和线路列表慢，背后的原因可能不同。反馈时把页面 URL、文件类型、出现时间和设备写清楚，更容易判断。
不要写成速度保证
CDN 和边缘节点背景只能解释部分资源加载现象，不代表所有地区都会更快，也不代表某个线路永远可用。